Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025
Offriamo opzioni di pagamento sicure e spedizioni in tutto il mondo per consegnare Pantogar® direttamente a casa tua. Consulta le informazioni seguenti relative ai metodi di pagamento, ai dettagli di spedizione e alle importanti informazioni doganali.
1. Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- VISA
- MasterCard
- American Express
- Discover
Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite gateway di pagamento affidabili. Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito sui nostri server.
Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell’acquisto.
2. Costo di spedizione
La spedizione è inclusa nel prezzo visualizzato. Non ti verranno addebitate ulteriori spese di spedizione al momento del pagamento.
3. Origine della spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino a Cipro tramite servizio postale internazionale.
4. Tempi di spedizione
- Tempo di elaborazione: 2-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo la conferma dell’ordine
- Tempi di consegna: 7-14 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo la spedizione
Nota bene: i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi durante i periodi di punta (dicembre-gennaio) o a causa di circostanze internazionali, condizioni meteorologiche avverse o ritardi dei voli. Se il tuo ordine non è arrivato entro un mese dalla spedizione, contattaci immediatamente.
5. Informazioni di tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi tracciare la tua spedizione sul sito web del corriere utilizzando questo numero di tracciamento.
6. Corriere di spedizione
Utilizziamo i servizi postali internazionali per tutte le consegne.
7. Destinazioni di spedizione
Spediamo nella maggior parte dei paesi e delle regioni del mondo. Tuttavia, al momento non spediamo nelle seguenti aree:
- Tutti i paesi del Sud America
- Ucraina
- Corea del Nord
Se non sei sicuro che spediamo nella tua zona, contattaci prima di effettuare l’ordine.
8. Dogana, dazi e tasse
Importante: i clienti sono responsabili di tutti i dazi doganali, le tasse e le imposte di importazione che potrebbero essere applicate nel loro paese o regione.
Se i dazi doganali non vengono pagati:
- Prodotto restituito a noi: rimborseremo il prezzo di acquisto meno una commissione di gestione di 10 US$
- Prodotto distrutto dalla dogana: non verrà emesso alcun rimborso
Si consiglia vivamente di verificare le normative di importazione del proprio paese e i potenziali oneri doganali prima di effettuare un ordine per evitare costi o problemi imprevisti.
9. Problemi di consegna
Se il tuo ordine non è arrivato entro un mese dalla spedizione, contattaci all’indirizzo info@vitahairwomen.com. Noi:
- Verificheremo lo stato della spedizione con il corriere
- Invieremo una richiesta di indagine al servizio postale locale
- Collaboreremo con te per risolvere il problema
10. Indirizzo di spedizione
Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato al momento del pagamento. Non siamo responsabili per gli ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente.
Se il tuo ordine ci viene restituito a causa di un indirizzo errato, verrà trattato come un reso avviato dal cliente e verrà applicata una commissione di gestione di 10 US$ per la rispedizione o il rimborso.
11. Contattaci
Se hai domande sul pagamento o sulla spedizione, non esitare a contattarci:
E-mail: info@vitahairwomen.com
Sito web: https://vitahairwomen.com
Siamo qui per aiutarti a garantire che il tuo ordine arrivi in modo sicuro e puntuale.